ilustração funil inbound marketing

Conversão: tudo sobre essa fase do funil do inbound marketing

A conversão é uma das etapas mais importantes do funil inbound marketing, porque é nela que o visitante de seu site se torna um lead, ou seja, uma oportunidade de negócio para sua empresa.

 

Inbound marketing: o que é?

Antes de se aprofundar na etapa de conversão, é importante relembrar o que é inbound marketing. Trata-se do marketing de atração, que tem como foco aumentar o número de visitas em seu site e convertê-las em leads, bem como influenciar sua decisão de compra.

Esta é uma das estratégias de marketing digital mais efetivas, apresentando um custo relativamente baixo para implantação, porém entrega excelentes resultados em médio e longo prazo, contribuindo para construir uma base de leads qualificados, com maior possibilidade de realizar vendas e aumentar seu faturamento.

 

Quais são as etapas do inbound marketing?

O inbound marketing possui uma estrutura própria dividida em etapas específicas. Normalmente, uma ação é composta pelas seguintes fases:

 

Atração

A etapa de atração do inbound marketing é a inicial e essencial, porque sem ela não é possível captar leads. Nesta fase, a empresa cria e divulga conteúdos relevantes para atrair visitas para seu site, trabalhando com diferentes formatos como texto, vídeo, imagem, entre outros.

 

Conversão

A etapa de conversão no inbound marketing ocorre quando o visitante se torna lead, fornecendo dados de contato em troca de algum benefício, como acesso exclusivo a lançamentos, material rico, descontos especiais, entre outros.

 

Relacionamento

Na etapa de relacionamento, a empresa nutre o lead para fazê-lo avançar pelo funil de vendas inbound marketing, tornando-o mais suscetível a uma abordagem comercial, com maior chance de fechar a venda.

A nutrição é feita com base no conteúdo, que possibilita que a empresa se mostre como autoridade e referência em seu segmento, conquistando a confiança do lead e aumentando a possibilidade de aquisição de seu produto ou serviço.

 

Venda

Etapa em que a venda ocorre, quando há a conversão do lead em cliente. Nesta fase, a análise da interação do lead com a empresa é muito importante, porque possibilitará identificar o melhor momento da abordagem, aquele em que o lead está mais propenso a realizar uma compra.

 

Análise

Trata-se da última etapa de estratégias de inbound marketing, mas nem por isso a menos importante. É na fase de análise que a empresa verifica dados da ação e identifica pontos fracos e fortes, passando a ter informações para adequar novas ações e atingir resultados cada vez mais expressivos.

 

Como funciona a etapa de conversão do inbound marketing?

A etapa de conversão no funil de vendas do inbound marketing tem como objetivo transformar o visitante do site em um lead. Para isso, a empresa deve oferecer um material relevante, que realmente ajude o visitante e desperte seu interesse a ponto de fornecer seus dados em troca de um conteúdo exclusivo.

É justamente nessa etapa que a empresa pode lançar mão de conteúdos extensos e mais específicos e aprofundados, ao contrário dos materiais leves e generalistas utilizados na fase de atração. Entre as principais alternativas estão materiais como eBooks e webinars, bem como a criação de landing pages.

 

Quais as principais atividades da etapa de conversão?

A etapa de conversão consiste no uso de ferramentas e na criação de conteúdo, normalmente um material rico, que ajudará a transformar o visitante em lead.

A empresa pode estimular a conversão com a criação e divulgação de ofertas diretas, como demonstração de produto e testes gratuitos, incentivando o interesse em suas soluções.

Outras opções são as ofertas indiretas, que são materiais distribuídos gratuitamente como os eBooks, tutoriais, templates, whitepapers, webinars, entre outros.

Também há a possibilidade de utilizar como ferramenta de suporte na captação de leads a landing page, trabalhando com CTA (Call To Action) que realmente estimule o visitante a tomar a ação que a empresa busca.

É muito importante que essa landing page seja bem estruturada e tenha todos os elementos essenciais para captar o lead, como headline, formulário, CTA, entre outros. Também é nesse momento que a empresa realiza testes da landing page, para verificar quando e como há uma maior captação de leads.

 

Como executar a etapa de conversão do inbound marketing?

Precisa de suporte na execução da etapa de conversão do inbound marketing? A melhor forma de obtê-lo é contratando uma agência de inbound marketing para estruturar e executar o melhor plano de ação para atingir seus objetivos.

A agência possui profissionais altamente capacitados e certificados, com amplo conhecimento técnico e prático para realizar um trabalho de excelente qualidade, com maior chance de retorno, compensando o investimento.

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