A imagem mostra uma representação do Google My Business

Google Meu Negócio: descubra a importância para negócios locais

Estar na internet é essencial para quem tem um negócio próprio e se a empresa for local, vale apostar no Google My Bussiness, ou Google Meu Negócio. Essa ferramenta do Google tem o objetivo de impulsionar as vendas locais e divulgar as informações do negócio nas páginas de resultado e no Google Maps.

No entanto, se você não tem uma conta no Google Meu Negócio ou não tem uma estratégia especifica para ele, saiba que está perdendo muitas oportunidades! Continue lendo para entender como essa ferramenta pode impulsionar sua empresa local.

 

O que é o Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio é uma plataforma, criada pelo Google, para os empreendedores divulgarem seu negócio gratuitamente nos resultados de pesquisas orgânicas e no Google Maps.

A imagem mostra uma representação do Google My Business

Essa ferramenta permite o contato entre empresas e clientes, além de permitir que o usuário tenha acesso a informações importantes da organização, como:

  • Endereço da empresa;
  • Telefone para contato;
  • Horário de funcionamento;
  • Horários de pico;
  • Notas sobre o produto/ serviço;
  • Perguntas e respostas entre os usuários;

 

Quais os benefícios do Google Meu Negócio para a empresa?

Existem muitas vantagens que o Google Meu Negócio pode oferecer para sua empresa. Veja algumas que listamos abaixo:

 

Confiança

As empresas com informações completas e verdadeiras no Google Meu Negócio tem mais chances de serem consideradas confiáveis pelos consumidores.

 

Mais cliques

As empresas que postam fotos em sua conta recebem 42% mais solicitações de rotas de carro, no Google Maps, e 35% mais cliques para entrar no site, se comparado com outras empresas.

 

Mensuração de resultados

A estratégia do Google Meu Negócio também precisa ser mensurada e nesta plataforma os empreendedores tem acesso as seguintes informações:

  • Como os clientes pesquisaram a empresa;
  • De onde eles são;
  • Quantas pessoas ligaram para a empresa usando o número exibido na conta;
  • Quantos pedidos de rota foram feitos;
  • Quantidade de cliques.

 

Saiba como otimizar o Google Meu Negócio

A criação e a otimização do Google My Bussiness são consideradas uma estratégia fundamental para este e para os próximos anos.

Saiba que a otimização deve ser feita de forma bem simples, de modo que a ferramenta entenda para quem você vende, qual seu público alvo e em qual região você entrega seu produto ou presta serviço.

Mas, não precisa se preocupar, pois a própria ferramenta faz ações e oferece dicas para você melhorar o desempenho da sua página, indicando quais informações devem ser preenchidas, ou seja, o próprio Google Meu Negócio vai compartilhando dicas para sua página ser mais relevante para competir com o público.

Veja algumas dicas de como otimizar o Google Meu Negócio:

 

Mantenha seu perfil sempre atualizado

Essa dica parece óbvia, mas é imprescindível que você sempre mantenha as informações do seu perfil atualizadas, como o horário de funcionamento, endereço e telefone. Isso é importante para quem precisa saber mais detalhes do seu negócio.

 

Gere interação

Para o Google Meu Negócio é importante que sua empresa tenha uma boa quantidade de avaliações deixadas pelos clientes. Por isso, estimule quem já comprou com você a deixar um comentário para compartilhar a experiência com outras pessoas.

Além disso, saiba que é importante responder todos os comentários, mesmo que seja avaliações negativas, pois isso mostrará que o espaço é a troca entre a empresa e o consumidor. Faça isso cuidadosamente e não deixe de analisar quais mudanças podem ser feitas para melhorar o que é oferecido.

 

Use o Google Postagens

Através do Google Meu Negócio é possível ter acesso a ferramenta de postagens, que pode ser usada para fazer textos, vídeos, imagens e eventos. Os conteúdos publicados ficarão disponíveis apenas por uma semana, por isso, é preciso manter o perfil sempre atualizado com novas informações para os usuários.

 

Habilite a troca de mensagens

A plataforma permite que você e o usuário troquem mensagens como em um chat on-line, para você tirar dúvidas de forma rápida e prática. Não se esqueça de conferir as mensagens todos os dias e responder com rapidez todas os comentários feitos na página, pois o Google leva o tempo de resposta em consideração e informa outras pessoas sobre quão rápida sua empresa é para atender ao cliente digital.

 

Invista em SEO local

O SEO também trabalha junto com a otimização da página, pois considera a geolocalização, como Google Maps, e outros recursos, para que o usuário encontre uma solução perto de onde ele está. Desta forma, será possível atrair mais público e gerar novas vendas, além de ter presença on-line relevante.

Por isso, mantenha as palavras-chave organizada e tenha certeza que seu público vai buscar por ela, como “padaria perto de mim” ou “padaria + o nome do seu local”.

Estar na internet e fazer com sua empresa seja participante ativa ajuda (e muito!) nas vendas e na busca de novos clientes. Mantenha o Google Meu Negócio atualizado e trabalhe em conjunto com outras ferramentas para ter excelentes resultados! Descubra mais sobre o Google no site da Muito Mais Digital.